اداره فناوری اطلاعات
شرح وظایف واحد فناوری اطلاعات
1-بخش خدمات و پشتیبانی و نگهداری
این بخش ارائه خدمات روزمره فناوری اطلاعات و ارتباطات و نگهداری سیستمهای سخت افزاری ، نرم افزاری و شبکه را بعهده دارد
رئوس وظایف مربوطه این قسمت بشرح زیر می باشد :
رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری کلیه سیستمهای رایانه موجود در شبکه
- تهیه شناسنامه کامپیوترهای شبکه
- بررسی و بکارگیری روشها و راهکارهای مقابله با نفوذ و آلودگی های ویروسی
- پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری از کارگاههای آموزشی سالن ویدیوکنفرانس
- پشتیبانی نرم افزاری از کلیه نرم افزارهای کاربردی مورد استفاده در شبکه و مراکز مانند اتوماسیون اداری
- خرید تجهیزات و قطعات کامپیوتری با کیفیت مطلوب و قیمت مناسب در بازار
- بررسی محصولات و سیستمهای موجود و پیشنهاد جایگزین های احتمالی در جهت جوابگویی به نیازمندیهای مشخص شده
- بررسی و انعقاد قراردادهای نگهداری و پشتیبانی موجود با نظارت فنی
2- بخش آموزشی (کارگاه اینترنت)
این بخش وظیفه سرویس دهی اینترنت به دانشجویان و کارگاههای کامپیوتر را به عهده دارد .
رئوس وظایف این واحد به شرح زیر است:
- آموزش کاربران جهت برگزاری کارگاههای مرتبط با IT
- برگزاری کلاسهای آزاد ویژه دانشجویان و پرسنل
- برگزاری کلاسهای ویژه دانشجویان شرکت کننده در مسابقات علمی و مهارتی
- برگزاری کلاسهای آموزش عملی کامپیوتر برای پرسنل (کلاسهای مبانی کامپیوتر- ICDL – نحوه کار با سیستم های اطلاعاتی مستقر ,…
- راهنمایی وکمک به کاربران در جهت استفاده از بسته های نرم افزاری و امکانات آنها
- برگزاری کلاسهای آگاهی رسانی و فرهنگ سازی استفاده از نرم افزار و سخت افزار در صورت لزوم
- تهیه فایلها و پوستر های آموزشی جهت استفاده صحیح پرسنل و دانشجویان از سیستمها
3- بخش زیر ساخت و شبکه
هدف این بخش ارائه خدمات جاری فناوری اطلاعات و نگهداری سیستمهای سختافزاری، نرم افزاری و شبکه است.
رئوس وظایف این واحد به شرح زیر است:
- نگهداری، مدیریت و توسعه زیر ساختهای شبکه
- ایجاد و مدیریت ایمیل های سازمانی
- پشتیبانی و بروز رسانی پایگاه اینترنتی شبکه
- ارتقا سرورهای محلی به منظور بهینه سازی ارائه سرویس به کاربران
- مدیریت و پشتیبانی از شبکه داخلی و ارتباط آن با شبکه خارجی
- پشتیبانی و نگهداری شبکه Wireless و رفع عیب آن
- تحلیل و بررسی انواع سطوح دسترسی کاربران
- حفظ امنیت فیزیکی محیط اتاق سرور- دما و دقت در عبور و مرور ها
- نگهداری و مدیریت زیر ساخت شبکه
- نگهداری و مدیریت و پشتیبانی و سرویس شبکه های Lan ، اینترنت، پست الکترونیکی
4- امور ستادی
- شرکت در جلسات و همایش های مرتبط و ارائه گزارشات لازمه در موعد مقرر
- نظارت فنی بر قراردادهای فناوری اطلاعات و ارتباطات
- به روز نگه داشتن مطالب بخش فناوری اطلاعات در وب سایت (اخبار و اطلاعیه ها و ... )
- تنظیم سیاستهای لازم در زمینه سخت افزارها و نرم افزارها، داده ها و شبکه ها، جهت ایجاد نظامهای مطلوب اطلاع رسانی بمنظور پویایی و افزایش رضایت عمومی
- اجرا وبکارگیری آخرین یافته های فن آوری اطلاعات به منظور ارتقای توانمندی واحد
- مطالعه واظهار نظر در خصوص طراحی وپیاده سازی سیستمهای کاربردی
- اظهار نظر درخصوص نوآوریها وطراحیهای جدید فن آوری اطلاعات
- فرهنگسازی و تلاش در جهت استفاده کاربردی از سیستمهای اطلاعاتی، بانکهای اطلاعاتی در جهت ارتقاء طرح تکریم ارباب رجوع
- ارسال گزارش فعالیت های انجام شده ( سخت افزار ،نرم افزار ،شبکه ) در قالب فرم های تدوین شده